Как отключить подписку Сбер Прайм?

Отменить подписку Сбер Прайм можно не позднее, чем за сутки до окончания оплаченного периода.

Способ отмены напрямую зависит от того, где была куплена подписка:

  • Оформлена на сайте. Для начала зайдите в личный кабинет по ссылке sber.ru. Выберите вкладку «Платёжная информация», на которой находится переключатель «Автопродление подписки», который будет светиться зелёным цветом. Кликните на него, чтобы перевести в неактивное состояние.

Как отключить подписку Сбер Прайм?

  • В приложении СбербанкОнлайн. Откройте программу, перейдите в раздел «Сервисы и подписки» и нажмите на ссылку «Отключить подписку».
  • Бывают случаи, когда человек не помнит, как подключился к СберПрайм. В таком случае деньги списываются со счёта на мобильном телефоне, на который ежемесячно поступают смс о списании средств. Деактивировать подписку можно через приложение оператора, USSD-код или смс на номер оператора. В этой ситуации свяжитесь с оператором поддержки.

Как отключить Сбер Прайм через приложение?

В личном кабинете Сбербанка нет понятия отключения подписки. Если хотите отказаться от подписки в мобильном приложении, выключите кнопку «автопродление», проведя пальцем влево. Вам поступит код из смс, который нужно ввести в соответствующее поле.

Помните, что просто удалив приложение или аккаунт, вопрос не решится!

Как отключить подписку Сбер Прайм?

Как отключить автопродление подписки Сбер Прайм?

Отменить автопродление подписки можно в мобильном приложении или в веб-версии, авторизовавшись в личном кабинете и зайдя в одноимённый раздел.

Весь процесс показан выше. Других способов не существует.

Как отключить Сбер Прайм и вернуть деньги?

Вернуть деньги за подписку Сбер Прайм можно только в одном случае — если списание средств произошло по технической ошибке. Например, вы точно уверены, что отключили автопродление оплаты за сутки до окончания подписки, но деньги снялись. В такой ситуации напишите в поддержку и объясните ситуацию.

В других случаях это сделать невозможно, так как в оферте, которую подписывает клиент чётко указано о том, что деньги компания не возвращает.

Что делать? Постарайтесь в дальнейшем быть внимательным при подключении сторонних сервисов, и читать договор, где указаны условия пользования.

СберПрайм
Добавить комментарий

  1. Юлия

    Добрый день, не могу войти в личный кабинет для отключения подписки Сберпрайм, просто выдает ошибку, какие способы отключения еще есть? Через техподдержку можно?

    Ответить
  2. Елена

    Случайно получилось на телефоне , что подкючилось Сбер Прайм. Что сделать и как отключить ?

    Ответить
  3. Лариса

    Здравствуйте. При оформлении кредита ни слова не было сказано о подписке, сотрудник сбербанка подключила услугу даже не сказав об ней. Прошу расторгнуть договор и вернуть денежные средства.

    Ответить
    1. Даниил Розин автор

      Добрый день!

      Если в подписанном вами договоре не было написано о подключении СберПрайм, то обратитесь к юристам — они помогут вернуть деньги и получить компенсацию.

      Если вы просто не прочитали договор полностью и не заметили пункта про подписку, то нужно просто отключить автопродление.

      Ответить
  4. Михаил

    Доброго дня суток! Закрыл счёт в отделений сбербанка, аннулировали сбер карту, закрыли счёт, выдали договор на закрытие счёта, а через пять суток списали с моего счёта триста девяносто девять рублей-кто виноват?

    Ответить
    1. Даниил Розин автор

      Здравствуйте!

      Списали деньги со счёта другого банка? Вместе с закрытием счёта вам, по-идее, должны были отключить все связанные услуги. Странно, что не отменили СберПрайм. Обратитесь в техподдержку, думаю, вам вернут средства.

      Ответить
Adblock
detector