Отменить подписку СберПрайм можно не позднее, чем за сутки до окончания оплаченного периода.
Способ отмены напрямую зависит от того, где была куплена подписка:
- Оформлена на сайте. Для начала зайдите в личный кабинет по ссылке sber.ru. Выберите вкладку «Платёжная информация», на которой находится переключатель «Автопродление подписки», который будет светиться зелёным цветом. Кликните на него, чтобы перевести в неактивное состояние.
- В приложении СбербанкОнлайн. Откройте программу, перейдите в раздел «Сервисы и подписки» и нажмите на ссылку «Отключить подписку».
- Бывают случаи, когда человек не помнит, как подключился к СберПрайм. В таком случае деньги списываются со счёта на мобильном телефоне, на который ежемесячно поступают смс о списании средств. Деактивировать подписку можно через приложение оператора, USSD-код или смс на номер оператора. В этой ситуации свяжитесь с оператором поддержки.
Как отключить СберПрайм через приложение?
В личном кабинете Сбербанка нет понятия отключения подписки. Если хотите отказаться от подписки в мобильном приложении, выключите кнопку «автопродление», проведя пальцем влево. Вам поступит код из смс, который нужно ввести в соответствующее поле.
Помните, что просто удалив приложение или аккаунт, вопрос не решится!
Как отключить автопродление подписки СберПрайм?
Отменить автопродление подписки можно в мобильном приложении или в веб-версии, авторизовавшись в личном кабинете и зайдя в одноимённый раздел.
Весь процесс показан выше. Других способов не существует.
Как отключить СберПрайм и вернуть деньги?
Вернуть деньги за подписку Сбер Прайм можно только в одном случае — если списание средств произошло по технической ошибке. Например, вы точно уверены, что отключили автопродление оплаты за сутки до окончания подписки, но деньги снялись. В такой ситуации напишите в поддержку и объясните ситуацию.
В других случаях это сделать невозможно, так как в оферте, которую подписывает клиент чётко указано о том, что деньги компания не возвращает.
Что делать? Постарайтесь в дальнейшем быть внимательным при подключении сторонних сервисов, и читать договор, где указаны условия пользования.
Как будет происходить отключение подписки сбер прайм после ее инициации?
Вы продолжите пользоваться преимуществами до конца оплаченного периода. В следующем месяце абонентская плата не будет взиматься, и действие услуги прекратится.
Обратите внимание, что в договоре-оферте банка содержится пункт об отключении Сбер Прайм и возврат денежных средств не предусмотрен. Если плата за расчетный период уже списана, то вернуть эти деньги нельзя.
1. Нужно зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
2. В левом верхнем углу нужно нажать на иконку профиля;
3. В блоке «У Вас подключено» переходите в СберПрайм;
4. Промотайте экран вниз и выберите «Отключить подписку»;
5. Подтвердите отключение, нажав «Отключить»;
Вот и все!
Прошу отключить подписку СберПрайм+, в личном кабинете нет активных кнопок для отключения подписки.
Добрый день! Подскажите, возможно ли, отключить подписку СберПрайм + до окончания текущего периода, 10 июля должно быть следующее списание, мне подписка не нужна, в разделе подписка Сбер Прайм+ нет активной кнопки отключения.
Без бесплатных доставок абсолютно бесполезная вещь. Отписался от автопродления.
При оформлении вклада под 12% сотрудник банка навязал подписку СберВклад Прайм на год за 3990р, что это якобы выгодно.Вклад оформлен, деньги списали.Карточка еще не готова, через дня 3 получать. Могу ли я отказаться от СберВклад Прайм, венуть деньги и забрать вклад через 3 дня после оформления. Т.к. предлагаемые услуги по карте мне не нужны
Оформляла подписку только из-за бесплатных доставок Сбермаркета, в итоге бесплатные доставки отменили и списали деньги за продление, неприятно. Отменяйте подписки заранее
Как нам всем вернуть деньги?
Как вернуть деньги?
В прошлом месяце оплатила подписку на год только из-за доставки трех заказов Сбермаркета, другие сервисы мне и даром не нужны. И вот ее отменили. Спасибо, 6 доставок обошлись мне почти в 2 т.р.! Искренне желаю тем, кто принял решение об отмене доставок, подавиться!))