Как отключить подписку СберПрайм и вернуть деньги: Полное руководство для пользователей

Введение

В этом материале мы рассмотрим, как отключить подписку СберПрайм, остановить автоплатежи и вернуть деньги в случае ошибки при подключении. Подписка на банковские сервисы становится все более распространенной практикой, и Сбербанк предлагает одну из самых популярных подписок — «СберПрайм». С подпиской клиенты получают множество привилегий, таких как бесплатное обслуживание карты, увеличенные лимиты на переводы и кэшбэк в популярных сервисах. Однако, не всегда подписка оказывается полезной или выгодной для каждого пользователя.

Что включает в себя подписка СберПрайм?

Прежде чем рассматривать способы отмены подписки, давайте разберемся, что она предлагает.

  • Прайм — первые 30 дней бесплатны, затем 199 рублей в месяц или 1990 рублей за год. В подписку входит бесплатное обслуживание карты, уведомления по счетам и картам, повышенные процентные ставки по вкладам, кэшбэк в 5 категориях на выбор и вознаграждения в партнерских сервисах.
  • Прайм Старт — 99 рублей в месяц или 990 рублей за год. Включает бесплатное обслуживание карты, уведомления и кэшбэк в 4 категориях на выбор.
  • Прайм+ — 399 рублей в месяц или 3990 рублей за год. Включает бесплатное обслуживание, уведомления, увеличенные лимиты на переводы и кэшбэк.

Подписка автоматически продлевается по окончании оплаченного периода, а деньги списываются с привязанной карты. Но что делать, если вы хотите отменить подписку?

Как отключить подписку СберПрайм: пошаговое руководство

Для отключения подписки «СберПрайм» существует несколько способов, каждый из которых можно выбрать в зависимости от ваших предпочтений и доступных устройств. Рассмотрим каждый из них.

Способ 1. На сайте сервиса «СберПрайм»

  1. Авторизуйтесь на сайте sberbank.com/sberprime.
  2. Найдите кнопку «Управлять подпиской».
  3. Отключите автопродление, передвинув ползунок.
  4. Подтвердите отключение, нажав на «Отключить».

Важно! Подписка будет активной до конца оплаченного периода. Например, если отключение произошло в начале месяца, а подписка оплачена до конца месяца, она будет действовать до завершения этого периода.

Способ 2. В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»

  1. Авторизуйтесь в приложении «Сбербанк Онлайн».
  2. В строке поиска введите «СберПрайм».
  3. Выберите вкладку «Управление подпиской».
  4. Нажмите «Отключить подписку».
  5. Подтвердите действие.

Это один из самых удобных способов для большинства пользователей.

Способ 3. Через приложение «Салют» и другие сервисы

Подписку можно отключить также через приложение «Салют», SberBox, SberPortal и другие устройства с этим ассистентом. Все эти сервисы включают в себя опции управления подписками, и алгоритм отключения не сильно отличается.

Способ 4. Отключение в офисе Сбербанка

Если у вас нет доступа к онлайн-сервисам или вы предпочитаете решить вопрос лично, вы можете обратиться в ближайший офис Сбербанка. Для этого вам понадобится паспорт и информация о подписке. Сотрудник банка поможет вам отключить подписку.

Как отключить автоплатеж для СберПрайм

Если вы больше не хотите, чтобы средства автоматически списывались с вашего счета за продление подписки, вам нужно отключить автоплатеж. Это можно сделать в приложении «Сбербанк Онлайн» или на сайте «СберПрайм». Достаточно отключить функцию автопродления, и деньги больше не будут списываться автоматически.

Можно ли вернуть деньги за подписку СберПрайм?

Один из часто задаваемых вопросов пользователей касается возврата средств. Подписка действует до конца оплаченного периода, и обычно деньги не возвращаются. Однако, есть одно исключение: если при оформлении подписки произошла техническая ошибка, можно попробовать обратиться в службу поддержки. В таком случае возможен возврат средств, хотя это редкое явление.

Советы по отключению подписки

  1. Ставьте напоминания. Поскольку автопродление подписки происходит автоматически, рекомендуется установить напоминание на телефоне или другом устройстве, чтобы не забыть вовремя отключить подписку.
  2. Свяжитесь со службой поддержки. Если вы столкнулись с трудностями при отключении или списании средств, обратитесь на горячую линию Сбербанка по номеру 900.

Подписка «СберПрайм» может предоставить множество преимуществ, таких как бесплатное обслуживание, кэшбэк и бонусы в партнерских сервисах. Однако, если вы решите, что подписка вам больше не нужна, важно знать, как отключить ее и прекратить автоплатежи. Независимо от выбранного способа отключения, помните, что услуга продолжит действовать до конца оплаченного периода, а деньги за уже оплаченный период не возвращаются, за исключением технических сбоев.

СберПрайм-Инфо.Ру
5 1 голос
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Новые
Старые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x